ApixelAB · Atualizado em 29 de setembro de 2026

Garantia e reembolso

Você tem 30 dias, contados da compra, para pedir o reembolso de 100% do valor pago, sem precisar explicar o motivo.

A garantia de 30 dias

A garantia vale para o digital de R$ 39,90 e para o livro impresso + digital de R$ 149,90 com frete grátis. O reembolso integral é processado pela Hotmart. A garantia não limita os direitos que a legislação brasileira já assegura a você.

Como pedir

1. Peça pela Hotmart, no local em que você acompanha a compra, ou escreva para apixelab@gmail.com com o assunto “Pedido de reembolso”.
2. Informe o nome e o e-mail usados na compra e, se tiver, o número do pedido.
3. Você não precisa justificar o pedido. Contar o que não funcionou é opcional.
4. A ApixelAB confirma o pedido, e a Hotmart processa o reembolso.

Quando o dinheiro volta

A devolução segue o meio de pagamento usado: Pix, cartão ou boleto. O prazo para o valor aparecer na sua conta ou fatura depende da Hotmart e do banco ou cartão. Não prometemos um prazo adicional específico nesta página.

Se você escolheu o livro impresso

O impresso é produzido sob demanda pela UICLAP em até 7 dias úteis e entregue pelos Correios em 7 a 30 dias, conforme a região. Se já tiver sido enviado, escreva para a ApixelAB para combinarmos o reembolso.

Acesso digital

O acesso chega por e-mail após a aprovação do pagamento. No Pix, a aprovação pode levar até 1 hora. Após o reembolso, o acesso ao conteúdo digital é encerrado.

Uso do guia e orientações de emergência

O material é licenciado para uso pessoal e familiar, incluindo a impressão de checklists. É educativo e não substitui a Defesa Civil (199), os Bombeiros (193) ou profissionais de saúde.

Outras informações

Veja os termos de uso e a política de privacidade. Para dúvidas sobre a garantia, escreva para apixelab@gmail.com.